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司机半路赶乘客下车?嘀嗒出行:已对车主账号进行暂停接单处置

2021-10-21| 发布者: 谯城生活网| 查看: 144| 评论: 3|来源:互联网

摘要: 9月18日消息,针对媒体《小强热线》报道顺风车乘客A先生遇到一起司乘言语纠纷,自己被司机中途赶下车,还对...
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9月18日消息,针对媒体《小强热线》报道顺风车乘客A先生遇到一起司乘言语纠纷,自己被司机中途赶下车,还对其恐吓辱骂一事,嘀嗒出行官方发布《关于杭州顺风车司乘言语纠纷的情况说明》。

情况说明称,据行程录音,乘客上车后在车辆尚未行驶时,车主向乘客表达自己临时出行顺风线路列表中,因看错乘客目的地误接订单,所以无法到达,希望乘客取消订单,并多次致以歉意。双方行程轨迹同步表明,此后乘客的下车点也在下单起点附近,而非报道中的“司机要求乘客半路下车”。

嘀嗒出行也表示,因语言不当,嘀嗒平台目前已对车主账号进行暂停接单处置,后续将根据客诉处理进展进行更新。(文 | AI财经社 赵昊)



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